Jeg er ikke et nummer
3. mars 2009 by: André NordstrandI går var det mandag, det er det ingen tvil om. Dårlig med søvn, og mye som kunne vært bedre. Men en trøst i hverdagen er jo at det finnes flere enn meg som har problemer på en dag som dette.
Så spurte jeg utleieren om å få tilgang til modemet slik at jeg kunne sette det i bridge-modus, og det var ikke noe problem. Jeg trengte bare brukernavn og passord for PPPoE-oppkoblingen. Men! Nextgentel har gått langt for å forhindre meg i å gjøre akkurat det.
Tast 1 for kundesenteret. *taster*. Tast inn kundenummeret ditt, minst 5 siffer. *taster*. Tast 3 for døgnåpen tjeneste. *taster*. Tast 4 for teknisk art. *taster*. Tast 2 for å snakke med en konsulent. *taster*.
8 minutt senere stopper pausemusikken, og det begynner å ringe. 2 minutt etter det svarer en konsulent.
- Hei, jeg skulle gjerne hatt litt opplysninger om å sette modemet i bridge.
- Det kan jeg dessverre ikke hjelpe med.
- <pauser litt> Kan du ikke hjelpe meg?
- Nei beklager, det kan jeg ikke.
- Jeg trenger bare brukernavn og passord for PPPoE-forbindelsen.
- Åja, det kan jeg hjelpe deg med. Hvem står abonnementet på?
- <navnet>
- Ja, brukernavnet er ditt kundenummer, og passordet er <passord>.
- Takk, da kunne du jo hjelpe meg likevel.
Og selvsagt, Nextgentel har bestemt seg for å lage en egen firmware til modemet, og det tillater meg ikke å sette det i bridge! Stress! Men jeg fant ut at 20mbit-internettet leverer 5mbit. Nesten like bra! Får klage på det senere.
For å veie opp litt for en blåmandag så kjøpte jeg endelig en HDMI-kabel til Xbox360-en min, hvis inntil nylig jeg ikke var klar over at hadde en HDMI-utgang. Bidlet ble sinnsvakt mye bedre. Yay!
Skriv ut innlegget


